Mögliche Ursachen für Internetabbruch

Bei swissjass.ch werden alle Spieler DIREKT miteinander verbunden. Während dem Jassen werden also keinerlei Swiss Jass!! Server genutzt – nur die Leitungen der vier Leute an deinem Tisch sind wichtig fürs Jassen. Wenn du an einem Tisch spielst und keine Leute mehr siehst, dann ist deine Leitung ausgefallen.

Mögliche Ursachen:

-         Deine Internet-Leitung ist eventuell gestört. Dies kannst du überprüfen, indem du zum Beispiel versuchst, eine eMail zu senden. Gewisse Provider erzeugen alle paar Stunden einen Unterbruch von ein paar Sekunden; dein Modem muss sich in solchen Fällen neu im Netz deines Internet-Anbieters anmelden; warte also kurz. Wenn dies nichts bringt: Schalte dein Modem aus und wieder ein. Dein Modem wählt sich darauf neu ins Internet ein. Sobald du wieder eine Leitung hast, kannst du weiter jassen.

-         Du verwendest Sicherheitssoftware, welche nicht korrekt eingestellt ist oder nicht richtig funktioniert und diese blockiert die Leitungen. Gib Swiss Jass!! und sjOnline in deiner Sicherheitssoftware frei. Prüfe, ob der Hersteller deiner Sicherheitssoftware ein Update zur Verfügung stellt. So kannst du überprüfen, ob deine Sicherheitssoftware den Unterbruch verursacht: Deaktiviere die Sicherheitssoftware kurz und melde dich im Jassraum an; wenn’s geht, dann prüfe erneut die Einstellungen in deiner Sicherheitssoftware.  (Tipp: Installiere besser eine gute Sicherheitssoftware anstatt 11 Gratisprodukte – mehrere laufende Systeme machen deinen PC meist nur langsamer und nicht sicherer; zudem können mehrere solche Systeme einander blockieren.)

-         Bei veralteten Modems: Dein Modem hat eventuell ein Problem beim Verwalten von vielen Leitungen (Dein Swiss Jass!! baut insgesamt bis zu 100 Leitungen zu den anderen Spielern auf.) In solchen Fällen hilft ein Modem-Firmware-Update (Firmware ist die Software in deinem Modem – diese kann gratis auf den neusten Stand gebracht werden – besuche dazu die Webseite deines Modemherstellers.)

-     Dein PC läuft eventuell bereits sehr lange und du hattest viele Programme offen. Nicht alle Programme geben beim Beenden allen Speicher wieder frei. Mit der Zeit hat Windows zu wenig Ressourcen frei; die Programme laufen dann nicht mehr so wie du es gerne hättest. Deshalb lohnt es sich, ab und zu den PC neu zu starten. Wähle dazu bei neueren Windows Systemen statt „Herunterfahren“ „Neu starten“.

-         Du verwendest eine WLAN Verbindung (WLAN : Dein PC ist via Funk mit dem Modem verbunden und nicht via Kabel.) Swiss Jass!! funktioniert mit WLAN Verbindungen problemlos, es gibt aber ältere WLAN Geräte auf dem Markt, welche Mühe mit vielen Verbindungen haben. Teste dein Modem: Verbinden deinen Jass-PC via Kabel mit deinem Modem. Wenn das Jassen via Kabel funktioniert, jedoch via WLAN nicht, dann weisst du, dass deine WLAN Verbindung nicht OK ist (mögliche Ursachen: schlechte Funkverbindung zwischen Modem und PC; Modemproblem). Prüfe, ob der Modemhersteller ein Firmwareupdate (Software für dein Modem, welches dein Gerät auf den neusten Stand bringt) für dein Modem bereitgestellt hat. Prüfe ob ein Ausrichten der Antennen etwas nützt. Wenn du dein WLAN Modem gerade neu gekauft hast, dann gib es zurück. Wenn Modem und PC durch Wände voneinander getrennt sind (schlechte Funkverbindung) und sich dies nicht ändern lässt, musst du geeignete Zusatzgeräte verwenden (Access Point, PowerLine etc.).

-         Du verwendest Kabel, welche nicht mehr korrekt funktionieren (Kabelbruch oder Stecker Problem).